L’aereo rappresenta per molti il mezzo di trasporto prediletto, spesso simbolo dell’inizio di un’avventura verso destinazioni lontane e affascinanti. All’interno di questo contesto, una specifica situazione ha sollevato discussioni: un’assistente di volo ha messo in evidenza una pratica piuttosto diffusa tra i passeggeri che risulta essere poco gradita dal personale di bordo.
comportamenti a bordo da evitare secondo un’assistente di volo
Allie Malis, durante un’intervista rilasciata alla CNN, ha sollevato un punto critico nel comportamento di alcuni passeggeri: la richiesta di cambio posto. Questa dinamica si verifica quando un passeggero chiede ad un altro di scambiare il proprio posto, spesso ottenuto previo pagamento di un supplemento. Queste richieste possono generare discussioni e disagi, richiedendo l’intervento dei membri dell’equipaggio per placare gli animi. Da qui l’appello ad evitare di richiedere il cambio di posto, specialmente se si tratta di posti per cui è stato pagato un extra.
Nonostante i cambi di posto possano sembrare una pratica innocua, mirata a soddisfare esigenze personali come la vicinanza ai familiari, creano situazioni di stress sia per i passeggeri coinvolti che per il personale di volo. L’assistente di volo segnala come la risoluzione di tali questioni non sia semplice e come sarebbe preferibile che i passeggeri rispettassero le assegnazioni di posto originali per evitare inconvenienti.
Questo invito arriva in un momento in cui si discute delle politiche di alcune compagnie aeree, in particolare quelle low cost, che richiedono un supplemento per la prenotazione del posto a bordo. Recentemente, Alfonso Rodriguez, il presidente dell’associazione dei consumatori spagnoli, ha proposto alla Commissione Europea di elimare questa pratica, o almeno di garantire la possibilità per i minori di 12 anni di sedere accanto ai propri genitori senza costi aggiuntivi. Queste dinamiche evidenziano una tensione tra le esigenze dei passeggeri e le politiche aziendali delle compagnie aeree.
